技術培訓安排

免費培訓技術人員，為需方培訓電氣、機械、起重機操作等方面的技術人員，使其掌握電氣、機械的組裝、檢修、維修及起重機操作等各方面技術，直至雙方滿意，使用教材均按國家相關標準文件執行。

保修服務計劃

答復用戶的有關咨詢在執行合同及產品交用戶使用后，履行及時、負責地答復用戶對產品技術、質量問題咨詢的義務。

應急維修時間安排

系統故障保修響應時間為：周一至周日8：30―18：00期間2小時內響應，2小時內到用戶現場。其余期間為4小時內到用戶現場。

維修服務收費標準

在保修期內由負責保修，排除故障，無償提供非操作不當及非外部原因造成的部件、配件的更換，賣方從在其指定地點收到故障產品之日起 7 天內將修理后的產品或替換產品運至最終用戶現場。因操作不當或外部原因損壞，造成部件的更換，應由買方承擔有關費用。